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Para el hard reset de este modelo haremos lo siguiente
1. Teléfono apagado
2. Presionaremos (vol+) y (vol-) con el botón de power durante tres segundos y soltar botón de power
3. Después que salga la caja presionar en el tactil el icono de home
4. Saldrá el menu con los botones de (vol+) y (vol-) nos desplazaremos
5. Con el boton de la camara presionaremos para confirmar
6. wipe cache y factory reset
7. Por ultimo presionamos reboot system now.