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Bueno el hard reset es facil muy similar a otros LG
1. Telefono apagado
2. Presionaremos volumen (+) + tecla de home + boton de Power
3. Cuando vibre soltaremos el power y mantendremos presionado las otras dos
4. Aparecera un icono de android y una cajita esperaremos y se reiniciara y listo full.